Achiziționarea unui nou produs HPE este o condiție prealabilă pentru a participa la program
Produsele returnate trebuie să fie din aceeași categorie ca și noul produs achiziționat și să fie în proprietatea și utilizarea de către clientul final cu cel puțin 6 luni înainte de tranzacție.
Produsele returnate trebuie să fie complete, în stare de funcționare și să nu fie contaminate cu substanțe biologice, chimice sau radioactive.
